Central de Ajuda › Primeiros passos
Guia do administrador: configuração inicial
A sua empresa foi criada na plataforma e você recebeu o acesso de administração. Este é o roteiro, na ordem certa, para colocar a operação de pé.
Boa parte da navegação de gestão vive no menu inferior: Painel, Escalas, Pacientes, Equipe e Mais, que reúne o restante.
O roteiro
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Configure a empresa
Em Mais → Configurações, defina identidade (nome exibido, cor da marca, contatos, fuso horário) e as Políticas de presença e cuidado, que governam os alertas automáticos.
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Cadastre as unidades (opcional)
Se a operação tem filiais ou bases, crie-as em Mais → Unidades para organizar equipe e plantões por local. Como gerenciar unidades
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Cadastre a equipe e conceda os acessos
Em Equipe, cadastre cada profissional com e-mail e marque Conceder acesso ao sistema agora, escolhendo o papel. A pessoa recebe um e-mail de boas-vindas com o link para definir a própria senha; você não define nem entrega senha.
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Cadastre os pacientes
Em Pacientes → Novo paciente, preencha identificação, endereço do atendimento (com latitude e longitude, se for usar check-in por localização) e os dados clínicos. Cadastrar um paciente
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Atribua profissionais e vincule familiares
Na página de cada paciente, atribua os profissionais responsáveis e vincule os familiares que vão acompanhar pelo portal, com as permissões de visualização. Como fazer
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Monte o plano de cuidado e as medicações
Crie o plano de tarefas da rotina do paciente (pode partir de um modelo) e cadastre as medicações prescritas com horários. Plano de cuidado · Medicações
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Ajuste as faixas de sinais vitais
Em Mais → Faixas de sinais vitais, revise os limites padrão da empresa. Valores fora da faixa exigem reconfirmação do profissional e geram alerta para a supervisão. Faixas específicas por paciente prevalecem sobre as padrão.
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Crie e publique as escalas
Em Escalas, monte os plantões (com repetição semanal, se a rotina for fixa) e publique para notificar os profissionais. Criar e publicar plantões
Ordem importa. Plantão precisa de paciente e, em geral, de profissional; atribuição e portal da família precisam do paciente; acesso da equipe precisa do cadastro profissional. Seguindo a sequência acima, nada trava.
Depois da configuração: o dia a dia
- Painel mostra a operação em tempo real e concentra os alertas.
- Mais → Relatórios e exportação gera CSVs de escalas e frequência, horas trabalhadas e medicações.
- Mais → Auditoria registra quem fez o quê, quando e de onde.