Central de Ajuda › Primeiros passos

Guia do administrador: configuração inicial

A sua empresa foi criada na plataforma e você recebeu o acesso de administração. Este é o roteiro, na ordem certa, para colocar a operação de pé.

Admin da empresa

Boa parte da navegação de gestão vive no menu inferior: Painel, Escalas, Pacientes, Equipe e Mais, que reúne o restante.

Tela Mais opções com cards para Trocas, Profissionais, Unidades, Usuários, Modelos de plano, Faixas de sinais vitais, Relatórios, Auditoria e Configurações
O hub Mais opções concentra configurações, relatórios e auditoria.

O roteiro

  1. Configure a empresa

    Em Mais → Configurações, defina identidade (nome exibido, cor da marca, contatos, fuso horário) e as Políticas de presença e cuidado, que governam os alertas automáticos.

    Ver o passo a passo de configurações

  2. Cadastre as unidades (opcional)

    Se a operação tem filiais ou bases, crie-as em Mais → Unidades para organizar equipe e plantões por local. Como gerenciar unidades

  3. Cadastre a equipe e conceda os acessos

    Em Equipe, cadastre cada profissional com e-mail e marque Conceder acesso ao sistema agora, escolhendo o papel. A pessoa recebe um e-mail de boas-vindas com o link para definir a própria senha; você não define nem entrega senha.

    Cadastrar um profissional · Conceder acesso à equipe

  4. Cadastre os pacientes

    Em Pacientes → Novo paciente, preencha identificação, endereço do atendimento (com latitude e longitude, se for usar check-in por localização) e os dados clínicos. Cadastrar um paciente

  5. Atribua profissionais e vincule familiares

    Na página de cada paciente, atribua os profissionais responsáveis e vincule os familiares que vão acompanhar pelo portal, com as permissões de visualização. Como fazer

  6. Monte o plano de cuidado e as medicações

    Crie o plano de tarefas da rotina do paciente (pode partir de um modelo) e cadastre as medicações prescritas com horários. Plano de cuidado · Medicações

  7. Ajuste as faixas de sinais vitais

    Em Mais → Faixas de sinais vitais, revise os limites padrão da empresa. Valores fora da faixa exigem reconfirmação do profissional e geram alerta para a supervisão. Faixas específicas por paciente prevalecem sobre as padrão.

  8. Crie e publique as escalas

    Em Escalas, monte os plantões (com repetição semanal, se a rotina for fixa) e publique para notificar os profissionais. Criar e publicar plantões

Ordem importa. Plantão precisa de paciente e, em geral, de profissional; atribuição e portal da família precisam do paciente; acesso da equipe precisa do cadastro profissional. Seguindo a sequência acima, nada trava.

Depois da configuração: o dia a dia

  • Painel mostra a operação em tempo real e concentra os alertas.
  • Mais → Relatórios e exportação gera CSVs de escalas e frequência, horas trabalhadas e medicações.
  • Mais → Auditoria registra quem fez o quê, quando e de onde.