Central de Ajuda › Empresa e configurações
Configurar a empresa e as políticas de presença
As configurações definem como a empresa aparece no aplicativo e, principalmente, as regras que disparam os alertas automáticos de presença e medicação.
Onde fica
Menu inferior Mais → card Configurações. O cabeçalho da página mostra razão social, CNPJ, plano contratado e o uso atual (usuários e pacientes em relação ao limite do plano).
Identidade e contatos
- Nome exibido no app: como a empresa aparece para equipe e famílias.
- Cor da marca (#RRGGBB): cor de destaque usada na interface.
- E-mail de contato e Telefone: aparecem para a equipe em situações de emergência.
- Fuso horário: base de todos os horários de plantão e alertas (ex.: America/Sao_Paulo).
Políticas de presença e cuidado
Cinco controles definem quando o sistema avisa a supervisão. Os valores padrão funcionam bem para começar; ajuste conforme a realidade da operação.
| Política | Padrão | O que controla |
|---|---|---|
| Raio do check-in (metros) | 200 | Distância aceita entre o profissional e o endereço do paciente no check-in por localização. Fora do raio, o registro é aceito, mas marcado, e a supervisão é avisada. |
| Tolerância de atraso (min) | 15 | Minutos após o início do plantão sem check-in para gerar o alerta de atraso. |
| Limite para ausência (min) | 60 | Minutos sem check-in para o atraso virar alerta de ausência. |
| Tolerância de medicação (min) | 30 | Minutos após o horário previsto da dose sem registro para gerar o alerta de medicação atrasada. |
| Trocas de escala exigem aprovação do supervisor | Ligado | Com a opção ligada, uma troca aceita por um colega ainda passa pela decisão da supervisão antes de valer. |
Ao terminar, toque em Salvar configurações.
Essas políticas alimentam os avisos automáticos. Atraso, ausência, check-out não realizado e medicação atrasada são verificados pelo sistema e chegam como notificações para a supervisão, sem ninguém precisar vigiar planilha.
Relatórios, exportação e auditoria
Duas áreas vizinhas em Mais completam a gestão:
- Relatórios e exportação: três exportações em CSV com período configurável — Escalas e frequência, Horas trabalhadas e Medicações. Os arquivos abrem direto no Excel.
- Auditoria: os últimos eventos da empresa (ação, usuário, entidade, IP e data). Acessos a dados sensíveis e exportações também entram aqui.
