Central de Ajuda › Pacientes
Atribuir profissionais e vincular familiares
Na página do paciente você define os dois círculos ao redor dele: os profissionais responsáveis pelo cuidado e os familiares que acompanham pelo portal.
Atribuir um profissional
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Abra o paciente
Menu Pacientes → toque no nome do paciente.
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Use o cartão "Profissionais responsáveis"
Toque em Atribuir, escolha o profissional e confirme. Para encerrar uma atribuição (fim do contrato daquele cuidado), use Encerrar: o histórico permanece.
Por que a atribuição importa: ela define o que o profissional enxerga. Um profissional vê os dados do paciente quando está atribuído a ele ou quando tem plantão escalado com ele.
Vincular um familiar
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Abra "Vincular familiar"
No cartão Familiares vinculados, expanda Vincular familiar.
O formulário de vínculo, com as permissões de visualização do portal. -
Preencha os dados do familiar
Nome, E-mail (será o login) e Parentesco. Marque Responsável legal quando for o caso. Você não define senha: o familiar recebe um e-mail para criar a dele.
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Escolha o que a família pode ver
Cinco permissões independentes: Ver medicações, Ver sinais vitais, Ver diário, Ver relatórios e Ver intercorrências. O portal mostra apenas os cartões autorizados.
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O convite sai automaticamente
Ao salvar, o familiar recebe um e-mail com um link para definir a própria senha (válido por 72 horas). Depois disso ele entra pela mesma tela de login e cai direto no portal. Se o e-mail não chegar, peça que use Esqueci minha senha. Como o portal funciona.
Suspender ou reativar o acesso da família
No mesmo cartão, cada familiar tem as ações Suspender e Reativar — úteis em situações delicadas ou a pedido da própria família. Cada visualização do portal fica registrada na auditoria.